Dialery oklamú mesačne dvesto ľudí

Slovak Telecom mesačne registruje asi 200 sťažností na nevyžiadané presmerovanie internetu. Podstatou tohto problému sú dialery, špeciálne programy, ktoré namiesto internetového volania 019xx vytočia audiotextové číslo alebo číslo v zahraničí. Ak klient o zmene volania nevie, môže mu na konci mesiaca prísť neprimerane vysoký telefónny účet.

Počet sťažností pritom narastá, pretože stále viac užívateľov sa stáva obeťami.

K takzvanému presmerovaniu internetu dochádza najmä pri prehliadaní erotických stránok. Počas surfovania sa spustí nechcený program (dialer), ktorý zruší pripojenie počítača k poskytovateľovi a presmeruje počítač na audiotextové číslo alebo číslo v zahraničí.

Podľa hovorcu Telecomu Radoslava Bielku reklamácie klientov poskytovatelia internetu neuznávajú. „Naša spoločnosť nemôže vychádzať zákazníkom v ústrety aj z toho dôvodu, že väčšina takýchto zákazníkov využíva internet na erotické internetové služby, prípadne sťahovanie nelegálnych mp3 súborov,“ zdôvodnil Bielka.

Na Slovensku je v súčasnosti na internet prostredníctvom siete pevných liniek pripojených asi 150-tisíc domácností. Tie sa môžu proti presmerovaniu chrániť buď špeciálnym ochranným softvérom, alebo zablokovaním audiotextových a zahraničných hovorov z pevnej linky.

Steve Jobs ukazuje Apple iPhone

Jobs dočasne odchádza z vedenia Apple

15.01.2009 11:09

Do polovice tohto roka sa šéf Apple vzdá vedenia podniku, čaká ho zdravotná liečba.

Telefón, telefonovanie, mobil

Telekom dostal opäť pokutu, odvolá sa

20.08.2008 10:19

Protimonopolný úrad znovu udelil Slovak Telekomu pokutu vo výške 885 miliónov korún (29,38 milióna eur) za to, že v minulosti odmietol sprístupniť miestne vedenia konkurencii.

Orange

Orange mal za polrok tržby 12,5 miliardy Sk

31.07.2008 11:19

Najväčší slovenský mobilný operátor Orange Slovensko v prvom polroku zvýšil výnosy medziročne o 3,5 percenta na 12,5 miliardy korún (415 miliónov eur).

Moskva, oslavy

Ruský poslanec navrhuje povinné kvóty pre tradičné jedlo

29.07.2015 08:37

Najmenej polovičku ponuky na jedálnych lístkoch v ruských reštauráciách budú musieť tvoriť jedlá tradičnej ruskej kuchyne - ak ruský parlament schváli pripravovaný návrh.

Fínsko, protest

Tisíce Fínov podporili multikultúrnu spoločnosť

29.07.2015 07:41

Tisíce ľudí protestovali v utorok vo Fínsku proti výrokom zákonodarcu vystupujúceho proti prisťahovalcom a vyjadrili podporu multikultúrnej fínskej spoločnosti.

májové kvetinové dekorácie - ozdobte si byt - päť tipov

Rusi pohrozia zákazom dovozu aj Slovensku

29.07.2015 06:54

Ruské úrady podľa agentúry Ria Novosti chcú tento týždeň upozorniť na možnosť zákazu dovozu kvetov z Holandska či zo Slovenska.

autoškola, doprava

Autocvičiská sú rovnaké ako pred polstoročím

29.07.2015 06:30

Nestačí iba zvýšiť kontrolu autoškôl. Výcvik by sa mal skvalitniť, mal by byť oveľa náročnejší, ako je teraz, tvrdí dopravný analytik Ján Bazovský.