Dialery oklamú mesačne dvesto ľudí

Slovak Telecom mesačne registruje asi 200 sťažností na nevyžiadané presmerovanie internetu. Podstatou tohto problému sú dialery, špeciálne programy, ktoré namiesto internetového volania 019xx vytočia audiotextové číslo alebo číslo v zahraničí. Ak klient o zmene volania nevie, môže mu na konci mesiaca prísť neprimerane vysoký telefónny účet.

Počet sťažností pritom narastá, pretože stále viac užívateľov sa stáva obeťami.

K takzvanému presmerovaniu internetu dochádza najmä pri prehliadaní erotických stránok. Počas surfovania sa spustí nechcený program (dialer), ktorý zruší pripojenie počítača k poskytovateľovi a presmeruje počítač na audiotextové číslo alebo číslo v zahraničí.

Podľa hovorcu Telecomu Radoslava Bielku reklamácie klientov poskytovatelia internetu neuznávajú. „Naša spoločnosť nemôže vychádzať zákazníkom v ústrety aj z toho dôvodu, že väčšina takýchto zákazníkov využíva internet na erotické internetové služby, prípadne sťahovanie nelegálnych mp3 súborov,“ zdôvodnil Bielka.

Na Slovensku je v súčasnosti na internet prostredníctvom siete pevných liniek pripojených asi 150-tisíc domácností. Tie sa môžu proti presmerovaniu chrániť buď špeciálnym ochranným softvérom, alebo zablokovaním audiotextových a zahraničných hovorov z pevnej linky.

Steve Jobs ukazuje Apple iPhone

Jobs dočasne odchádza z vedenia Apple

15.01.2009 11:09

Do polovice tohto roka sa šéf Apple vzdá vedenia podniku, čaká ho zdravotná liečba.

Telefón, telefonovanie, mobil

Telekom dostal opäť pokutu, odvolá sa

20.08.2008 10:19

Protimonopolný úrad znovu udelil Slovak Telekomu pokutu vo výške 885 miliónov korún (29,38 milióna eur) za to, že v minulosti odmietol sprístupniť miestne vedenia konkurencii.

Orange

Orange mal za polrok tržby 12,5 miliardy Sk

31.07.2008 11:19

Najväčší slovenský mobilný operátor Orange Slovensko v prvom polroku zvýšil výnosy medziročne o 3,5 percenta na 12,5 miliardy korún (415 miliónov eur).

havária lietadla, Vnukovo

Havária lietadla: Rusi vinia šoféra pluhu, že pil. Jeho stav odhadli 'vizuálne'

23.10.2014 14:04

Pre haváriu lietadla, pri ktorej zomrel šéf firmy Total Christoph de Margerie, odstúpilo vedenie moskovského letiska Vnukovo. Šofér snežného pluhu zostáva vo väzbe.

ebola

Ľudia sa eboly stále obávajú, chcú vedieť viac

23.10.2014 14:00

Informácii o tom, ako sú obyvatelia Slovenska chránení pred ebolou a aké opatrenia sa u nás proti šíreniu nákazy prijali, je podľa niektorých ľudí málo.

Peter Pelegrini, minister školstva

Učiteľov už nebude možné zamestnávať len do júna

23.10.2014 14:00

Ministri práce a školstva sľubujú učiteľom, že zastavia prax niektorých škôl, ktoré cez prázdniny posielajú učiteľov na úrady práce a od septembra ich opäť zamestnajú.

zápcha, Bratislava, cesta

O zmenách cestnej dane budú poslanci rozhodovať v novembri

23.10.2014 13:56

Poslanci odložili hlasovanie o návrhu zákona o dani z motorových vozidiel. Hlasovanie o ňom posunuli na novembrovú schôdzu.