Toshiba poistí notebooky proti krádeži či strate dát

Pre nových zákazníkov pripravila Toshiba špeciálny poistný program s názvom "Záruka bez hraníc." Záruka sa vzťahuje na poškodenie, odcudzenie či obnovu dát u televízorov, notebookov a tabletov.

Ilustračné foto

Autor: SHUTTERSTOCK

Nadštandardnú záruku na elektroniku v súčasnosti ponúka v strednej Európe len niekoľko výrobcov spotrebnej elektroniky. Od 16. apríla sa k nim pridala aj Toshiba s programom „Záruka bez hraníc“. Účasť v ňom je časovo obmedzená, a to do 30. septembra tohto roka.

Rozšírená záruka nie je v prípade Toshiby novinkou. Stretnúť sa s ňou do týchto chvíľ však mohli len zákazníci zo západnej Európy, pričom pokrývala len segment notebookov. „Hlavným zámerom tejto ponuky je ochrániť zákazníka pred následkami nepredvídateľných udalostí a nehôd. Poistný program ponúka možnosť bezplatnej opravy alebo výmeny produktu v prípade jeho náhodného poškodenia. Ďalším prvkom ponuky je náhrada produktu v prípade jeho odcudzenia. Aby ponuka bola úplná, program obsahuje aj službu bezplatné obnovy dát v prípade, že dôjde k ich strate alebo poškodeniu – táto časť sa vzťahuje na notebooky a tablety,“ upresňuje spoločnosť vo svojej správe.

Na záruku sa vzťahujú individuálne záručné podmienky, podľa ktorých musí byť napríklad odcudzený produkt do 48 hodín nahlásený na polícii s popisom okolností krádeže. „Tento jedinečný poistný program ponúka možnosť bezplatnej opravy alebo výmeny produktu v prípade jeho náhodného poškodenia. Ďalším prvkom ponuky je náhrada produktu v prípade jeho odcudzenia. Aby ponuka bola úplná, program obsahuje aj službu bezplatné obnovy dát v prípade, že dôjde k ich strate alebo porušenie – táto časť sa vzťahuje na notebooky a tablety.“ V prípade krádeže spojenej s agresivitou alebo násilným útokom spoločnosť požaduje potvrdenie vystavené lekárom alebo vyhlásenie svedka. Z poistných podmienok je vylúčená krádež produktu z motorového vozidla.

Možnosť prihlásiť sa do záručného programu vzniká len tým zákazníkom, ktorí si produkt zakúpili v intervale od 16. apríla do 30. septembra na území Slovenska. Nakoľko akcia nezahŕňa servisný zásah u zákazníka, je jeho povinnosťou najneskôr do 7 dní od nahlásenia udalosti produkt odovzdať autorizovanému servisnému stredisku.