Slováci na Vianoce fandia drahým televízorom ale aj bielej technike

Vianoce sú síce až za pár dní, obchodníci však oslavujú už teraz. Vďaka nákupnej horúčke, ktorá vrcholí práve v týchto dňoch, rekordne rastú obraty tak u kamenných ako aj online predajcov.

Ilustračné foto

Autor: SHUTTERSTOCK

Napriek tomu, že aj tento rok sa niesol v znamení krízy a šetrenia, samotné zmeny je najviac možné sledovať z nákupného chovania ľudí. Podľa ElectroWorldu zákazníci nakupujú uváženejšie ako v čase pred krízou. „Pri výbere sa zameriavajú na kvalitnejšie produkty, ktoré majú predpoklad vydržať dlhšie.“

Rozdielny je vraj aj spôsob v nakupovaní u mužov a žien. Týka sa to najmä oblasti elektroniky. „Muži pri kúpe elektroniky uprednostňujú technicky zložitejšie výrobky, pričom na dizajne im až tak nezáleží. Ženy sa rozhodujú viac podľa tvaru, farby a materiálov, z ktorých je spotrebič vyrobený.“

V sieti elektrodomov Nay ilustrujú aktuálnu situáciu na predaji televízorov. „Zákazníci sú ochotní siahnuť po väčších a drahších televízoroch a v priemere sa cena predaného televízora zvyšuje.“ Ľudia sa vraj začali vo veľkom vracať aj k nákupom na splátky. „Umožňujú im totiž kúpiť si lepšie a drahšie produkty,“ dodáva František Vámoši z Nayu.

Okrem nákupu elektroniky a bielej techniky, ktoré sú stálicou v online predaji, ľudia v hojnejšom počte nakupujú drobné výrobky. Tento aktuálny trend pozorujú aj v internetovom obchode Interstore.sk. „Dnes sa Slováci sústredia skôr na menšie tovary, napríklad parfumy či hračky. Zákazník postupne objavuje aj luxusnejší tovar a neváha si ho objednať online,“ spresňuje Tomáš Prutzer, obchodný riaditeľ spoločnosti. Zvýšený záujem o exkluzívne výrobky potvrdzuje aj stránka Shopcity.sk, ktorá sa špecializuje hlavne na predaj tovaru a služieb s hromadnou zľavou. „Za uplynulé týždne sa najviac predávali luxusné kozmetické služby ako fotoepilácia a lymodrenáž, veľký záujem bol aj o romantické pobyty a gastro služby,“ uzatvára konateľ portálu, Július Krištofík.

Na veľký nával spotrebiteľov, ktorí okrem bielej techniky vyhľadávajú zľavnený tovar či rôzne darčekové balenia, sa reťazce pripravili lepšie ako po minulé roky. Nay napríklad spustil nový koncept predaja s názvom „touch and try“, ktorý sa zakladá na možnosti vyskúšať si zapnuté a vystavené prístroje. S nárazovým nedostatkom obsluhujúceho personálu má vypomôcť aj vylepšený systém predaja. „Vytvorili sme priestor pre vyloženú zásobu, aby sme umožnili zákazníkom priamo si zobrať produkty, pokiaľ sa predajcovia venujú v tej chvíli iným zákazníkom.“ Electro World začal s výberom vianočného sortimentu s niekoľkomesačným predstihom. „Odteraz až do Vianoc môžu u nás zákazníci nájsť špeciálne ponuky a tipy na darčeky.“

Pred Vianocami je najväčší záujem o výrobky z kategóre malej bielej techniky. „Ide najmä o espresá, kuchynské roboty, mixéry ako aj tovar určený pre starostlivosť o telo a vlasy,“ tvrdí marketingová manažérka Electro World, Darina Ostrolucká. Rovnaký nákupný trend potvrdzuje aj Nay. „Medzi najobľúbenejšie darčeky vždy patrí kuchynská technika, najmä kávovary sú v ostatnom čase veľmi populárne.“

Ľudia pritom nešetria ani pri nákupe väčšich elektrospotrebičov do domácnosti, ktoré viac ako jednotlivcovi budú slúžiť celej rodine. Electro World zaznamenal napríklad zvýšený záujem o drahšie modely LCD televízorov. „V kategórii počítačov a bielej techniky vedú produkty v strednej až drahšej triede. Rovnako je to v segmente telefónov a navigácií, kde ľudia najčastejšie nakupujú novinky s vyššou cenou, napríklad smartfóny.“ V obchodných domoch Nay očakávajú najväčší záujem o notebooky a netbooky a takisto aj o televízory s veľkou uhlopriečkou. „Rovnako sa zvyšuje záujem o mobilné telefóny bez viazanosti.“

A ako spotrebitelia najčastejšie za tovar platia? „Nákupy do výšky 300 € zákazníci platia väčšinou v hotovosti alebo platobnou kartou. Nákup na splátky využívajú pri nákupe drahších produktov, napríklad televízorov, notebookov aj veľkej bielej techniky,“ udáva Electro World. „Priemerná hodnota nákupu na InterStore.sk je 180 EUR, čo ukazuje, že zákazníci si objednávajú viac tovarov naraz.“ Najviac preferujú osobný odber a platbu na dobierku. Popularitu splátkového tovaru InterStore opäť len potvrdzuje. „Viaže sa predovšetkým na drahšie tovary ako biela technika, či nábytok. Najmä pred Vianocami počet nákupov na splátky rastie.“