Apple sa chce naučiť čítať ľudské emócie a odhadnúť náladu ľudí

Apple kupuje americký startup, ktorý naučil počítače čítať medzi riadkami. Jeho algoritmus vraj dokáže odhadnúť emócie ľudí. Umelá inteligencia môže aj takýmto spôsobom pomáhať nie len marketérom ale aj lekárom.

žena, emócie, vzťah
Ilustračné foto
Autor:

Prakticky všetky internetové firmy, ktoré niečo predávajú, alebo poskytujú nejakú formu služieb sa snažia čítať medzi riadkami. Ich cieľom je najmä odhadnúť záujmy potenciálneho klienta a priblížiť si zvyklostiam existujúceho zákazníka. V bežnom živote to vyzerá asi tak, že pri návšteve konkrétneho obchodu sú užívateľovi ponúknuté tie produkty, ktoré ho pravdepodobne najviac zaujímajú, prípadne sú mu poskytnuté zľavy na tie výrobky, ktoré najčastejšie nakupuje. Lojalita zákazníka sa ťažko získava a ľahko stráca a firmy sú si toho vedomé. Pokúšajú sa preto zájsť čoraz ďalej a byť zákazníkom na blízku.

Počítače budú môcť odhadnúť emócie ľudí priamo z fotiek
Rozpoznávať emócie už dokáže niekoľko firiem, no žiadna z nich nie je natoľko úspešná, aby funkcionalitu priviedla k dokonalosti a zapojila do praxe. Odhadnúť, či dokonca ovplyvniť náladu ľudí sa pred istým časom pokúsil napríklad Facebook, keď zámerne filtrovať príspevky a podsúval ich ľuďom tak, aby v nich vyvolal určitú pozitívnu, či negatívnu emočnú odozvu. Voči pokusu, ktorý ale hraničil s etikou, sa firma nakoniec ohradila a priznala svoju chybu. V týchto dňoch v médiách opäť rezonuje rozpoznávanie emócií. Tentokrát v ňom figuruje Apple, ktorý kúpil začínajúcu firmu Emotient.

Firmy budú predvídať nákupné správanie ľudí a prispôsobia sa mu
Startup Emotient vyvíjal pokročilý algoritmus, ktorý na základe detailnej analýzy fotiek vie odhadnúť náladu a emócie ľudí. To, čo je človeku na prvý pohľad zrejmé, sa ale musia naučiť aj počítače. Algoritmus síce myšlienky ľudí zatiaľ čítať nevie, no rozpoznávanie emócií je cestou, ktorou by sa skôr či neskôr mohli vydať viaceré softvérové a internetové firmy. Prečo? Pretože budú môcť lepšie spoznať svojho zákazníka a ovplyvňovať produkt a marketingové kampane tak, aby v ľuďoch vyvolávali pozitívne emócie. Tie totiž v prvom rade produkty predávajú. Záujem o analýzy emócií firmy Emotient mali najmä marketingové agentúry a zadávatelia reklám. Rozpoznávanie pocitov by ale v budúcnosti mohlo pomáhať aj lekárom pri sledovaní prahu bolesti u človeka pri jednotlivých zákrokoch.

Americkú firmu Emotient založilo šesť vedeckých pracovníkov z Kalifornskej univerzity, ktorí stihli patentovať niekoľko svojich vynálezov z oblasti umelej inteligencie. V jednom z nich napríklad popisujú, ako dokáže algoritmus dešifrovať, či konkrétna osoba bude svojim vzhľadom atraktívna v očiach inej osoby. Emotient v minulosti získala rozvojovú investíciu vo výške 8 miliónov dolárov od viacerých investorov, vrátane podpory z fondu Intel Capital.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Súvisiace články:

solárne lietadlo, Solar Impulse 2, San Francisco

Solárne lietadlo to zvládlo

28.07.2016 12:00

Solar Impulse 2 pristálo v Abú Zabí na Arabskom polostrove a dokončilo tak poslednú etapu cesty okolo sveta.

solárne lietadlo, Solar Impulse 2, San Francisco

Lietadlo Solar Impulse 2 úspešne zavŕšilo cestu okolo sveta

26.07.2016 07:17

Švajčiarske experimentálne lietadlo Solar Impulse 2 úspešne ukončilo poslednú etapu svojej cesty okolo sveta a po dvojdňovom lete z egyptskej Káhiry pristálo v Abú Zabí.

smartfón, kladivo, displej, zafír, Gorilla Glass, mobil, telefón

Displeje na mobiloch sa už nebudú rozbíjať ani pri pádoch z väčšej výšky

24.07.2016 14:45

Spoločnosť Corning vyrobila piatu generáciu krycích skiel Gorilla Glass, ktoré ochránia displej aj pred pádom z 1,6 metrovej výšky.

Nigéria, vojaci

Vojaci Boko Haram v Nigérii prepadli humanitárny konvoj

29.07.2016 07:08

Islamisti z Boko Haram prepadli v Nigérii humanitárny konvoj sprevádzaný vojenskými vozidlami. OSN preto načas prerušila dodávky humanitárnej pomoci.

detský tím, automobilka

Motor ekonomiky dovolenkuje s deťmi

29.07.2016 07:00

Tri automobilky na Slovensku majú v priebehu júla pravidelne odstávky. Ekonomika krajiny zúfa, ale fabriky sa okrem údržby strojov venujú aj prázdninujúcim deťom.

tunel Ovčiarsko, Žilina, D1, diaľnica, tunel, robotníci, cestári, stavba

Diaľnica do Košíc uviazla v tuneloch

29.07.2016 07:00

Kým Európa je pretkaná menšími či väčšími tunelmi a mostami, u nás sa ich budovanie nechalo na poslednú chvíľu.

DEM 2016 Convention

Clintonová prijala kandidatúru, s Trumpom si pri kritike nič nedarovali

29.07.2016 06:50, aktualizované: 08:30

Hillary Clintonová zdôraznila, že Amerika potrebuje pevné vedenie, zatiaľ čo jej súper Donald Trump len šíri strach z budúcnosti. Ten jej neostal nič dlžný.