Apple sa chce naučiť čítať ľudské emócie a odhadnúť náladu ľudí

Apple kupuje americký startup, ktorý naučil počítače čítať medzi riadkami. Jeho algoritmus vraj dokáže odhadnúť emócie ľudí. Umelá inteligencia môže aj takýmto spôsobom pomáhať nie len marketérom ale aj lekárom.

žena, emócie, vzťah
Ilustračné foto
Autor:

Prakticky všetky internetové firmy, ktoré niečo predávajú, alebo poskytujú nejakú formu služieb sa snažia čítať medzi riadkami. Ich cieľom je najmä odhadnúť záujmy potenciálneho klienta a priblížiť si zvyklostiam existujúceho zákazníka. V bežnom živote to vyzerá asi tak, že pri návšteve konkrétneho obchodu sú užívateľovi ponúknuté tie produkty, ktoré ho pravdepodobne najviac zaujímajú, prípadne sú mu poskytnuté zľavy na tie výrobky, ktoré najčastejšie nakupuje. Lojalita zákazníka sa ťažko získava a ľahko stráca a firmy sú si toho vedomé. Pokúšajú sa preto zájsť čoraz ďalej a byť zákazníkom na blízku.

Počítače budú môcť odhadnúť emócie ľudí priamo z fotiek
Rozpoznávať emócie už dokáže niekoľko firiem, no žiadna z nich nie je natoľko úspešná, aby funkcionalitu priviedla k dokonalosti a zapojila do praxe. Odhadnúť, či dokonca ovplyvniť náladu ľudí sa pred istým časom pokúsil napríklad Facebook, keď zámerne filtrovať príspevky a podsúval ich ľuďom tak, aby v nich vyvolal určitú pozitívnu, či negatívnu emočnú odozvu. Voči pokusu, ktorý ale hraničil s etikou, sa firma nakoniec ohradila a priznala svoju chybu. V týchto dňoch v médiách opäť rezonuje rozpoznávanie emócií. Tentokrát v ňom figuruje Apple, ktorý kúpil začínajúcu firmu Emotient.

Firmy budú predvídať nákupné správanie ľudí a prispôsobia sa mu
Startup Emotient vyvíjal pokročilý algoritmus, ktorý na základe detailnej analýzy fotiek vie odhadnúť náladu a emócie ľudí. To, čo je človeku na prvý pohľad zrejmé, sa ale musia naučiť aj počítače. Algoritmus síce myšlienky ľudí zatiaľ čítať nevie, no rozpoznávanie emócií je cestou, ktorou by sa skôr či neskôr mohli vydať viaceré softvérové a internetové firmy. Prečo? Pretože budú môcť lepšie spoznať svojho zákazníka a ovplyvňovať produkt a marketingové kampane tak, aby v ľuďoch vyvolávali pozitívne emócie. Tie totiž v prvom rade produkty predávajú. Záujem o analýzy emócií firmy Emotient mali najmä marketingové agentúry a zadávatelia reklám. Rozpoznávanie pocitov by ale v budúcnosti mohlo pomáhať aj lekárom pri sledovaní prahu bolesti u človeka pri jednotlivých zákrokoch.

Americkú firmu Emotient založilo šesť vedeckých pracovníkov z Kalifornskej univerzity, ktorí stihli patentovať niekoľko svojich vynálezov z oblasti umelej inteligencie. V jednom z nich napríklad popisujú, ako dokáže algoritmus dešifrovať, či konkrétna osoba bude svojim vzhľadom atraktívna v očiach inej osoby. Emotient v minulosti získala rozvojovú investíciu vo výške 8 miliónov dolárov od viacerých investorov, vrátane podpory z fondu Intel Capital.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Súvisiace články:

5G, LTE, 4G, mobilný internet, sieť budúcej generácie

S prechodom na 5G siete sa niet kam ponáhľať, tvrdí Huawei

27.06.2016 20:30

Mnoho krajín vrátane Slovenska ešte stále nevyužíva plný potenciál 4G sietí. S prechodom na 5G sa preto niet kam ponáhľať, tvrdí Huawei.

solar impuls 2

Solar Impulse 2 preletel Atlantik, pristál v Španielsku

23.06.2016 09:08

Experimentálne lietadlo Solar Impulse 2, ktoré poháňa výlučne solárna energia, ukončilo historický prelet ponad Atlantik a úspešne pristálo v meste Sevilla.

superpočítač, počítač, pc, procesor, CPU, intel, výpočtová sila, komputing

Najvýkonnejší počítač na svete vlastnia opäť Číňania

20.06.2016 20:39

Počítač Sunway TaihuLight je najvýkonnejším superpočítačom na svete. Oproti svetovej dvojke má až dvojnásobný výkon a trojnásobnú efektivitu.

Mince, euro, peniaze, ekonomika

Do zdravotníctva vlani prišlo 5,6 miliardy eur

28.06.2016 13:07

Celkové disponibilné zdroje v rezorte vlani dosiahli 5,6 miliardy eur, čo bolo oproti roku 2014 o 253 miliónov eur viac.

brexit, davin camerob, veľká británia

Brexit pripravil svet razom o dva bilióny dolárov

28.06.2016 13:00

Nečakané rozhodnutie Britov o odchode z EÚ utlmí investície po celom svete. Samotná Veľká Británia mieri do hospodárskej recesie a Európa či USA porastú pomalšie.

Donald Tusk, Bohuslav Sobotka

Sobotka: Treba zmeniť fungovanie celej EÚ a Európskej komisie

28.06.2016 12:30

Fungovanie celej EÚ a Európskej komisie treba zmeniť. V tejto chvíli by bolo nešťastné púšťať sa do nejakých personálnych bitiek, povedal Bohuslav Sobotka.

británia, George Osborne,

Britský minister financií avizoval zvýšenie daní

28.06.2016 12:14

Britský minister financií George Osborne v utorok oznámil, že Veľká Británia bude musieť zvýšiť dane a škrtnúť výdavky.