Apple sa chce naučiť čítať ľudské emócie a odhadnúť náladu ľudí

Apple kupuje americký startup, ktorý naučil počítače čítať medzi riadkami. Jeho algoritmus vraj dokáže odhadnúť emócie ľudí. Umelá inteligencia môže aj takýmto spôsobom pomáhať nie len marketérom ale aj lekárom.

žena, emócie, vzťah
Ilustračné foto
Autor:

Prakticky všetky internetové firmy, ktoré niečo predávajú, alebo poskytujú nejakú formu služieb sa snažia čítať medzi riadkami. Ich cieľom je najmä odhadnúť záujmy potenciálneho klienta a priblížiť si zvyklostiam existujúceho zákazníka. V bežnom živote to vyzerá asi tak, že pri návšteve konkrétneho obchodu sú užívateľovi ponúknuté tie produkty, ktoré ho pravdepodobne najviac zaujímajú, prípadne sú mu poskytnuté zľavy na tie výrobky, ktoré najčastejšie nakupuje. Lojalita zákazníka sa ťažko získava a ľahko stráca a firmy sú si toho vedomé. Pokúšajú sa preto zájsť čoraz ďalej a byť zákazníkom na blízku.

Počítače budú môcť odhadnúť emócie ľudí priamo z fotiek
Rozpoznávať emócie už dokáže niekoľko firiem, no žiadna z nich nie je natoľko úspešná, aby funkcionalitu priviedla k dokonalosti a zapojila do praxe. Odhadnúť, či dokonca ovplyvniť náladu ľudí sa pred istým časom pokúsil napríklad Facebook, keď zámerne filtrovať príspevky a podsúval ich ľuďom tak, aby v nich vyvolal určitú pozitívnu, či negatívnu emočnú odozvu. Voči pokusu, ktorý ale hraničil s etikou, sa firma nakoniec ohradila a priznala svoju chybu. V týchto dňoch v médiách opäť rezonuje rozpoznávanie emócií. Tentokrát v ňom figuruje Apple, ktorý kúpil začínajúcu firmu Emotient.

Firmy budú predvídať nákupné správanie ľudí a prispôsobia sa mu
Startup Emotient vyvíjal pokročilý algoritmus, ktorý na základe detailnej analýzy fotiek vie odhadnúť náladu a emócie ľudí. To, čo je človeku na prvý pohľad zrejmé, sa ale musia naučiť aj počítače. Algoritmus síce myšlienky ľudí zatiaľ čítať nevie, no rozpoznávanie emócií je cestou, ktorou by sa skôr či neskôr mohli vydať viaceré softvérové a internetové firmy. Prečo? Pretože budú môcť lepšie spoznať svojho zákazníka a ovplyvňovať produkt a marketingové kampane tak, aby v ľuďoch vyvolávali pozitívne emócie. Tie totiž v prvom rade produkty predávajú. Záujem o analýzy emócií firmy Emotient mali najmä marketingové agentúry a zadávatelia reklám. Rozpoznávanie pocitov by ale v budúcnosti mohlo pomáhať aj lekárom pri sledovaní prahu bolesti u človeka pri jednotlivých zákrokoch.

Americkú firmu Emotient založilo šesť vedeckých pracovníkov z Kalifornskej univerzity, ktorí stihli patentovať niekoľko svojich vynálezov z oblasti umelej inteligencie. V jednom z nich napríklad popisujú, ako dokáže algoritmus dešifrovať, či konkrétna osoba bude svojim vzhľadom atraktívna v očiach inej osoby. Emotient v minulosti získala rozvojovú investíciu vo výške 8 miliónov dolárov od viacerých investorov, vrátane podpory z fondu Intel Capital.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Súvisiace články:

umelý mozog, umelá inteligencia, počítačový čip, von neumann

Elon Musk plánuje prepojiť mozog s umelou inteligenciou

29.03.2017 08:00

Startup Neuralink bude vyvíjať zariadenia, ktoré ľuďom umožnia lepšie využiť umelú inteligenciu a aj zlepšiť pamäť.

umelé ovocie, jablko

Vyvinuli zariadenie, ktoré prezradí, či je ovocie počas prepravy stále čerstvé

27.03.2017 08:00

Vedci vytvorili umelé ovocie, ktoré tvarom aj vlastnosťami pripomína skutočné ovocie. Senzor vo vnútri upozorní na nevhodné skladovanie.

hyperloop

Začínajú stavať kapsulu na prepravu ľudí na rýchlodráhe Hyperloop

25.03.2017 16:30

Firma HTT vyvíja kapsulu, ktorá by na rýchlodráhe Hyperloop mohla prepraviť až 40 ľudí rýchlosťou 1223 kilometrov za hodinu.

EU, utečenci, migranti

OSN potvrdila, že v KDR nájdené telá patria jej expertom

29.03.2017 11:05

Generálny tajomník OSN Antonio Guterres potvrdil, že telá nájdené v africkej Konžskej demokratickej republike patria dvojici expertov OSN.

Valls, Macron

Francúzsky expremiér Valls podporí vo voľbách Macrona

29.03.2017 10:36

Manuel Valls v prvom kole nadchádzajúcich prezidentských volieb podporí centristu Emmanuela Macrona.

Pakistan, ambasáda, veľbyslanectvo, Karáči, Afganistan

Poľský konzulát na Ukrajine dostal zásah z granátometu

29.03.2017 10:28

Neznáme osoby ostreľovali v noci na stredu generálny konzulát Poľskej republiky v západoukrajinskom meste Luck.

polygala

Agrorezort: Okrasná rastlina môže byť nakazená

29.03.2017 10:20

Aj na Slovensko sa dostali rastliny, ktoré môžu byť nakazené baktériou Xylella fastidiosa. Tá spôsobuje Pierceovu chorobu rastlín.