Apple sa chce naučiť čítať ľudské emócie a odhadnúť náladu ľudí

Apple kupuje americký startup, ktorý naučil počítače čítať medzi riadkami. Jeho algoritmus vraj dokáže odhadnúť emócie ľudí. Umelá inteligencia môže aj takýmto spôsobom pomáhať nie len marketérom ale aj lekárom.

žena, emócie, vzťah
Ilustračné foto
Autor:

Prakticky všetky internetové firmy, ktoré niečo predávajú, alebo poskytujú nejakú formu služieb sa snažia čítať medzi riadkami. Ich cieľom je najmä odhadnúť záujmy potenciálneho klienta a priblížiť si zvyklostiam existujúceho zákazníka. V bežnom živote to vyzerá asi tak, že pri návšteve konkrétneho obchodu sú užívateľovi ponúknuté tie produkty, ktoré ho pravdepodobne najviac zaujímajú, prípadne sú mu poskytnuté zľavy na tie výrobky, ktoré najčastejšie nakupuje. Lojalita zákazníka sa ťažko získava a ľahko stráca a firmy sú si toho vedomé. Pokúšajú sa preto zájsť čoraz ďalej a byť zákazníkom na blízku.

Počítače budú môcť odhadnúť emócie ľudí priamo z fotiek
Rozpoznávať emócie už dokáže niekoľko firiem, no žiadna z nich nie je natoľko úspešná, aby funkcionalitu priviedla k dokonalosti a zapojila do praxe. Odhadnúť, či dokonca ovplyvniť náladu ľudí sa pred istým časom pokúsil napríklad Facebook, keď zámerne filtrovať príspevky a podsúval ich ľuďom tak, aby v nich vyvolal určitú pozitívnu, či negatívnu emočnú odozvu. Voči pokusu, ktorý ale hraničil s etikou, sa firma nakoniec ohradila a priznala svoju chybu. V týchto dňoch v médiách opäť rezonuje rozpoznávanie emócií. Tentokrát v ňom figuruje Apple, ktorý kúpil začínajúcu firmu Emotient.

Firmy budú predvídať nákupné správanie ľudí a prispôsobia sa mu
Startup Emotient vyvíjal pokročilý algoritmus, ktorý na základe detailnej analýzy fotiek vie odhadnúť náladu a emócie ľudí. To, čo je človeku na prvý pohľad zrejmé, sa ale musia naučiť aj počítače. Algoritmus síce myšlienky ľudí zatiaľ čítať nevie, no rozpoznávanie emócií je cestou, ktorou by sa skôr či neskôr mohli vydať viaceré softvérové a internetové firmy. Prečo? Pretože budú môcť lepšie spoznať svojho zákazníka a ovplyvňovať produkt a marketingové kampane tak, aby v ľuďoch vyvolávali pozitívne emócie. Tie totiž v prvom rade produkty predávajú. Záujem o analýzy emócií firmy Emotient mali najmä marketingové agentúry a zadávatelia reklám. Rozpoznávanie pocitov by ale v budúcnosti mohlo pomáhať aj lekárom pri sledovaní prahu bolesti u človeka pri jednotlivých zákrokoch.

Americkú firmu Emotient založilo šesť vedeckých pracovníkov z Kalifornskej univerzity, ktorí stihli patentovať niekoľko svojich vynálezov z oblasti umelej inteligencie. V jednom z nich napríklad popisujú, ako dokáže algoritmus dešifrovať, či konkrétna osoba bude svojim vzhľadom atraktívna v očiach inej osoby. Emotient v minulosti získala rozvojovú investíciu vo výške 8 miliónov dolárov od viacerých investorov, vrátane podpory z fondu Intel Capital.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Súvisiace články:

robot, robotická ruka

Nemeckí vedci učia robota cítiť bolesť

29.05.2016 08:00

Výskumníci z Leibnizovej univerzity v Hannoveri sa pomocou makety prsta a umelého nervového systému snažia naučiť robota cítiť bolesť.

Xiaomi, dron, Mi Drone

Xiaomi predstavilo najlacnejší dron so 4K kamerou

25.05.2016 20:30

Xiaomi už vyrába aj drony. Za Mi Drone s kamerou so 4K rozlíšením záujemca zaplatí len polovicu bežnej ceny konkurenčných modelov.

Google, auto, autonómne, bez vodiča, prototyp

Google chce chrániť chodcov pred vozidlami. Pri náraze ich nalepí na kapotu auta

21.05.2016 10:15

Patent Googlu popisuje pasívnu ochranu chodcov pri náraze autonómnym vozidlom. Ak do nich vozidlo narazí, automaticky sa prilepia na kapotu auta.

NATO, Jens Stoltenberg, Belgicko

NATO nechce novú studenú vojnu s Ruskom, tvrdí Stoltenberg

31.05.2016 17:48

NATO si neželá návrat k studenej vojne s Ruskom, povedal v utorok vo Varšave Jens Stoltenberg obhajujúc "pozitívnejšie" vzťahy s Moskvou.

Boris Kollár

Kollár pripustil, že Sme rodina môžu opustiť traja poslanci

31.05.2016 17:42

Predseda strany Sme rodina po kritike svojich poslancov pripustil, že ich možno zo strany pošle preč aj sám.

Euro, peniaze, bankovky, ekonomika, eurofondy

Štát rozbehol tender na terénne úpravy pre Strategický park Nitra

31.05.2016 17:17

Štátna spoločnosť MH Invest, s. r. o. vyhlásila verejnú súťaž na hrubé terénne úpravy pre Strategický priemyselný park Nitra.

cargo, vlaky, železnice, vagóny

Minister dopravy v tichosti vymenil riaditeľa štátneho Carga

31.05.2016 16:43

Minister dopravy Roman Brecely v tichosti vymenil predsedu predstavenstva a generálneho riaditeľa Železničnej spoločnosti Cargo Slovakia.