Apple sa chce naučiť čítať ľudské emócie a odhadnúť náladu ľudí

Apple kupuje americký startup, ktorý naučil počítače čítať medzi riadkami. Jeho algoritmus vraj dokáže odhadnúť emócie ľudí. Umelá inteligencia môže aj takýmto spôsobom pomáhať nie len marketérom ale aj lekárom.

žena, emócie, vzťah
Ilustračné foto
Autor:

Prakticky všetky internetové firmy, ktoré niečo predávajú, alebo poskytujú nejakú formu služieb sa snažia čítať medzi riadkami. Ich cieľom je najmä odhadnúť záujmy potenciálneho klienta a priblížiť si zvyklostiam existujúceho zákazníka. V bežnom živote to vyzerá asi tak, že pri návšteve konkrétneho obchodu sú užívateľovi ponúknuté tie produkty, ktoré ho pravdepodobne najviac zaujímajú, prípadne sú mu poskytnuté zľavy na tie výrobky, ktoré najčastejšie nakupuje. Lojalita zákazníka sa ťažko získava a ľahko stráca a firmy sú si toho vedomé. Pokúšajú sa preto zájsť čoraz ďalej a byť zákazníkom na blízku.

Počítače budú môcť odhadnúť emócie ľudí priamo z fotiek
Rozpoznávať emócie už dokáže niekoľko firiem, no žiadna z nich nie je natoľko úspešná, aby funkcionalitu priviedla k dokonalosti a zapojila do praxe. Odhadnúť, či dokonca ovplyvniť náladu ľudí sa pred istým časom pokúsil napríklad Facebook, keď zámerne filtrovať príspevky a podsúval ich ľuďom tak, aby v nich vyvolal určitú pozitívnu, či negatívnu emočnú odozvu. Voči pokusu, ktorý ale hraničil s etikou, sa firma nakoniec ohradila a priznala svoju chybu. V týchto dňoch v médiách opäť rezonuje rozpoznávanie emócií. Tentokrát v ňom figuruje Apple, ktorý kúpil začínajúcu firmu Emotient.

Firmy budú predvídať nákupné správanie ľudí a prispôsobia sa mu
Startup Emotient vyvíjal pokročilý algoritmus, ktorý na základe detailnej analýzy fotiek vie odhadnúť náladu a emócie ľudí. To, čo je človeku na prvý pohľad zrejmé, sa ale musia naučiť aj počítače. Algoritmus síce myšlienky ľudí zatiaľ čítať nevie, no rozpoznávanie emócií je cestou, ktorou by sa skôr či neskôr mohli vydať viaceré softvérové a internetové firmy. Prečo? Pretože budú môcť lepšie spoznať svojho zákazníka a ovplyvňovať produkt a marketingové kampane tak, aby v ľuďoch vyvolávali pozitívne emócie. Tie totiž v prvom rade produkty predávajú. Záujem o analýzy emócií firmy Emotient mali najmä marketingové agentúry a zadávatelia reklám. Rozpoznávanie pocitov by ale v budúcnosti mohlo pomáhať aj lekárom pri sledovaní prahu bolesti u človeka pri jednotlivých zákrokoch.

Americkú firmu Emotient založilo šesť vedeckých pracovníkov z Kalifornskej univerzity, ktorí stihli patentovať niekoľko svojich vynálezov z oblasti umelej inteligencie. V jednom z nich napríklad popisujú, ako dokáže algoritmus dešifrovať, či konkrétna osoba bude svojim vzhľadom atraktívna v očiach inej osoby. Emotient v minulosti získala rozvojovú investíciu vo výške 8 miliónov dolárov od viacerých investorov, vrátane podpory z fondu Intel Capital.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Súvisiace články:

čína, teleskop

Čína uviedla do prevádzky najväčší teleskop na svete

25.09.2016 20:00

Čína v nedeľu uviedla do prevádzky najväčší teleskop na svete, ktorý bude slúžiť na výskum vesmíru vrátanie pátrania po prípadných mimozemských civilizáciách.

malária, komár, anopheles, moskyt

Televízia má vyháňať moskyty

23.09.2016 14:00

Moskytom by z tejto televízie malo neznesiteľne "pišťať v ušiach". Spoločnosť LG Electronics predstavila televíziu so zariadením, ktoré vydáva zvukové vlny.

Google-Self-Driving-Car

Apple sa už zrejme vzdal sna o vlastnom inteligentnom vozidle

13.09.2016 12:30

Namiesto vývoja vlastné auta bez vodiča sa Apple začal orientovať viac na vývoj technológií, ktoré by mohol dodávať automobilkám.

Fokker 100, vládny špeciál

Fokker čaká na prvých politikov

29.09.2016 20:00

Letka ministerstva vnútra sa rozrástla o nového člena. Jedno z nedávno kúpených lietadiel Fokker-100 je pripravené na svoj prvý úradný let, zatiaľ absolvovalo len niekoľko cvičných.

EÚ, Veľká Británia, vlajka

Máme šancu byť mocnosťou voľného obchodu, tvrdí britský minister

29.09.2016 20:00

Rozhodnutie odísť z Európskej únie dáva Británii jedinečnú šancu stať sa hlavnou mocnosťou svetového voľného obchodu, tvrdí Liam Fox.

podchod, Trnavské mýto, rekonštrukcia

Podchod na Trnavskom mýte opraví súkromný investor

29.09.2016 18:37

Zničený podchod na Trnavskom mýte v Bratislave obnoví investor obchodného centra na bratislavskej Metodovej ulici. Rozhodli o tom bratislavskí mestskí poslanci na rokovaní zastupiteľstva.

Volkswagen e-Golf

Brusel zažaloval Nemecko pre cestné mýto

29.09.2016 17:18

Európska komisia vo štvrtok zažalovala Nemecko na Súdnom dvore Európskej únie. Dôvodom je sporný zákon o cestnom mýte.