Keď prestanú fungovať sociálne siete, je to akoby sa zastavil celý svet. Aspoň pre niekoho. Sociálne siete Instagram, WhatsApp a čiastočne aj Facebook mali v stredu 11. decembra celosvetový výpadok, ktorý sa dotkol stoviek miliónov ľudí. Problémy s prístupom hlásili používatelia v Európe, Ázii, Austrálii, Južnej Amerike a v Spojených štátoch. Na stránke Downtector, ktorá zhromažďuje hlásenia o výpadkoch online služieb, nahlásilo problémy viac ako 22-tisíc ľudí. Služby prestali fungovať zhruba o siedmej hodiny večer.
Facebook a Instagram počas výpadku nezobrazovali príspevky, či vypisovali chyby s pripojením. Cez WhatsApp, ale aj službu Messenger zas nebolo možné odosielať správy. Výpadok trval niekoľko hodín a spoločnosti Meta sa podarilo prevádzku obnoviť krátko vo večerných hodinách. Na komunikáciu s používateľmi použila konkurenčnú platformu X. Informovala na nej o výpadku, ale aj obnovení prevádzky služby WhatsApp a Instagram.
Podobné problémy nie sú neobvyklé. Najväčší výpadok služieb Meta nastal 5. októbra 2021 a trval rekordných šesť hodín. Dôvodom bola chybná zmena konfigurácie služieb, ktorá mala priamy vplyv na interné nástroje a systémy, čo komplikovalo urýchlené vyriešenie problému. K strate používateľských dát však nedošlo. Odvtedy došlo k niekoľkým menším výpadkom služieb spoločnosti Meta, napríklad 5. marca 2024, keď používatelia hlásili problémy s prihlásením do svojich účtov na platformách Facebook, Messenger a Instagram.