Mnoho ľudí si už vyskúšalo, aké je to komunikovať s umelou inteligenciou cez textové správy. Niektorí sa s ňou dokonca aj porozprávali cez hlasové povely. OpenAI chce však zájsť ešte ďalej. Firma predstavila novú možnosť komunikácie s ChatGPT. S četbotom si je možné aj zavolať!
Nová forma komunikácie s ChatGPT je dostupná cez službu WhatsApp a zatiaľ len pre používateľov v Spojených štátoch. Tí sa môžu četbotovi dovolať na čísle 1–800-CHATGPT (1–800–242–8478) a viesť s ním 15-minútový rozhovor. Privolať si umelú inteligenciu na pomoc je možné aj viackrát, avšak dĺžka telefonátu nemôže súhrnne presiahnuť spomínaných 15 minút mesačne. OpenAI cez rovnaké číslo sprístupnila aj textovú komunikáciu s ChatGPT v službe WhatsApp, ktorá je dostupná celosvetovo a zadarmo. Pre plnohodnotné funkcie a vyššie limity OpenAI ale odporúča používať štandardné webové rozhranie ChatGPT.
OpenAI chce aj touto formou sprístupniť umelú inteligenciu širšiemu publiku. Služba využíva rozhranie RealtimeAPI a na zvedavé otázky odpovedá s využitím zjednodušeného, no modernejšieho, modelu GPT-4o mini, ktorý si poradí aj s komplexnejšími otázkami
Podobnú službu v minulosti ponúkal aj Google. Služba s názvom Google Voice Local Search bola spustená ešte v roku 2007 v Spojených štátoch a Kanade a používateľom umožňovala vyhľadávať informácie na internete cez hlasový hovor. Bezplatná služba mala nahradiť vtedy tradičné platené informačné a telefónne linky. Vyhľadávanie bolo pomerne jednoduché, no na danú dobu pokročilé. Google dokázal cez telefón nájsť konkrétneho obchodníka alebo kategóriu služieb vo vybranej lokalite a spojiť používateľa priamo s danou spoločnosťou alebo mu prostredníctvom SMS preposlať ďalšie detaily ako bola adresa či telefónne číslo. Prevádzka služby bola ukončená po tom, čo Google nazbieral dostatok hlasových vzoriek na vylepšenie vlastnej technológie rozpoznávania reči. OpenAI tentokrát ale sľubuje, že hovory na infolinku nebudú použité na trénovanie veľkých jazykových modelov.