Sociálna poisťovňa urobila výrazný krok k tomu, aby ľudia nemuseli kvôli každej informácii o dôchodku, PN či nedoplatku chodiť na pobočku. Spustila novú mobilnú aplikáciu „Sociálna poisťovňa“, ktorá sprístupňuje Elektronický účet poistenca (EUP) priamo v mobile. V jednej aplikácii má používateľ prehľad o celom svojom „poistnom živote“ – od odvedených platieb, cez vyplatené dávky až po stav vybavovania žiadostí.
Čo všetko aplikácia bežnému človeku prinesie
Mobilná aplikácia je nadstavbou Elektronického účtu poistenca, ktorý treba mať pre jej spustenie aktívny. A to môže byť pre niekoho problémom, doteraz ho používa necelého pol milióna ľudí a jeho elektronická aktivácia nie je celkom jednoduchá. O tom však neskôr. Pokiaľ sa vám podarí aplikáciu spárovať, vidíte v nej všetko, čo doteraz klient videl po prihlásení na webový portál EUP v počítači.
Napríklad vidíte prehľad svojich období poistenia – dôchodkového, nemocenského aj poistenia v nezamestnanosti. Získate informácie o tom, aké dávky vám Sociálna poisťovňa vyplatila, v akých sumách a za aké obdobie. Dôchodcom aplikácia zobrazí prehľad vyplatených dôchodkových dávok, pracujúcim napríklad údaje o nemocenských dávkach či dávke v nezamestnanosti.
Foto: Sociálna poisťovňa
Veľkým plusom je možnosť mať „pod palcom“ aj elektronickú práceneschopnosť, tzv. ePN. Cez aplikáciu si môžete skontrolovať, ako je evidovaná vaša PN, zmeniť miesto pobytu počas PN alebo upraviť spôsob výplaty dávky. Dôležitou funkciou je aj informovanie o budúcom dôchodku. V aplikácii vidíte, koľko rokov máte odpracovaných a získate orientačnú informáciu, aký dôchodok by ste dostali, ak by ste odišli do dôchodku dnes.Aplikácia zároveň umožňuje sledovať stav vybavovania žiadostí – napríklad o dôchodok, nemocenské či dávku v nezamestnanosti.
Rýchle platby poistného a nedoplatkov
Aplikácia je prospešná aj pre samostatne zárobkovo činné osoby a dobrovoľne poistených. Zobrazuje aktuálny stav platieb a prípadné nedoplatky na poistnom. Ak sa nejaký nedoplatok objaví, možno ho uhradiť priamo z nej, dokonca aj cez Google Pay a Apple Pay. Platba prebieha cez štandardné zabezpečené platobné rozhrania, podobne ako pri internetovom bankovníctve alebo nákupe v e-shope.
Foto: Sociálna poisťovňa
Pri dizajne sa kládol dôraz na to, aby aplikácia bola zrozumiteľná aj pre ľudí, ktorí nepatria medzi technicky zdatných používateľov. Kľúčové pojmy sú vysvetlené priamo v aplikácii, v prípade nejasností sa dá jednoducho prekliknúť na praktické vysvetlivky alebo kontaktovať Informačno-poradenské centrum Sociálnej poisťovne.
Prihlasovanie je možné pomocou biometrie – odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre – či pomocou PIN kódu. Po úvodnej aktivácii už používateľ nemusí zadávať dlhé heslá, stačí bežný spôsob odomykania telefónu, na ktorý je zvyknutý. Celá komunikácia medzi aplikáciou a Sociálnou poisťovňou je zabezpečená podľa prísnych bezpečnostných štandardov, keďže ide o citlivé osobné a finančné údaje.
Potrebujete Elektronický účet poistenca
Aby bolo možné mobilnú aplikáciu používať, je potrebné mať aktivovaný Elektronický účet poistenca. Ak EUP ešte nemáte, vybaviť sa dá viacerými spôsobmi. Najjednoduchšou cestou je elektronický občiansky preukaz (eID). Klient sa prihlási na portál elektronických služieb Sociálnej poisťovne, zvolí žiadosť o zriadenie prístupu k Elektronickému účtu poistenca a všetko vybaví online. Podobne je možné využiť aj portál slovensko.sk prostredníctvom elektronickej schránky. V čase publikovania tohto textu (24. 11. cca o 20:00) bol však server elektronických služieb Sociálnej poisťovne opakovane nedostupný.
Ak eID nepoužívate, prístup si viete vybaviť aj bez neho. Sociálna poisťovňa odporúča najprv kontaktovať pobočku, kde vám overia, či ste v minulosti nemali prístup do elektronických služieb už zriadený. Ak nie, stačí krátka žiadosť o zriadenie prístupu do EUP. V prípade niektorých pobočiek je možné formulár zaslať aj e-mailom.
Aplikácia nemieri len na bežných poistencov, ale aj na zamestnávateľov. Tí v nej majú možnosť rýchlej predbežnej registrácie nového zamestnanca do registra Sociálnej poisťovne. Oznamovaciu povinnosť si tak môžu splniť prakticky okamžite, a to kedykoľvek počas dňa – aj mimo pracovných hodín.
Aplikácia overí používateľa prostredníctvom telefónneho čísla a PIN kódu a umožní odoslať štruktúrované údaje o zamestnancovi. Zákonná povinnosť doručiť do troch dní originál registračného listu fyzickej osoby však zostáva zachovaná, mobilná aplikácia však celý proces výrazne urýchľuje a zjednodušuje.
Aktivácia mobilnej aplikácie krok za krokom
Keď už máte prístup do Elektronického účtu poistenca, môžete si stiahnuť samotnú aplikáciu. Nájdete ju v obchodoch App Store (pre zariadenia s iOS) a Google Play (pre zariadenia s Androidom) pod názvom „Sociálna poisťovňa“.
Po nainštalovaní aplikácie ju treba spárovať s vaším účtom. Ide to pomocou QR kódu, ktorý si vygenerujete na portáli EUP po prihlásení. QR kód nasnímate v mobile a aplikácia sa prepojí s vaším osobným účtom v Sociálnej poisťovni. Ak je fotoaparát v telefóne pokazený alebo sa QR kód nedá nasnímať, môžete použiť aj šesťmiestny aktivačný kód uvedený pod QR kódom.
Následne si zvolíte spôsob prihlasovania – biometria alebo PIN kód. Od tejto chvíle stačí pri každom ďalšom použití aplikácie iba krátke overenie, podobne ako pri odomykaní telefónu.
