Ak používate hlasové asistentky v mobile, inteligentných reproduktoroch alebo v iných spotrebičoch, možno sa pýtate, ako je možné, že k nim stále nedorazila umelá inteligencia. Ovládať časovač, žiarovky, robotický vysávač, zistiť predpoveď počasia a prečítať správy jednoduchými hlasovými povelmi totiž nie je žiadna raketová veda. S komplexnejšími požiadavkami si asistenti zatiaľ neporadia. Integrácia AI očividne nie je taká jednoduchá (a ani lacná), ako by to mohlo na prvý pohľad vyzerať. Aj preto sa firmy ako Amazon, Google a Apple s jej nasadením príliš neponáhľajú. Apple sľúbil, že tak urobí s predstavením nových verzií operačného systému, no ani to nebude okamžite. Skutočného nástupu AI sa zákazníci dočkajú najskôr na konci roka. Google je na tom s hlasovými asistentmi podobne a Alexa od Amazonu ani nestojí za reč.
Práve Alexa ale mala donedávna v porovnaní s konkurenciou navrch najmä vďaka kompatibilite s väčším množstvom inteligentných spotrebičov. Minimálne v tom Apple a Google výrazne zaostávali. Doba ale pokročila a zákazníci už chcú vidieť aj niečo viac. Podľa amerického denníka The Washington Post by sa mali dočkať už čoskoro. Amazon by mal do konca októbra predstaviť vylepšenú verziu asistentky Alexa, ktorá bude používať umelú inteligenciu. No nie zadarmo. Za chytrejšiu Alexu si môžu zákazníci priplatiť až 10 dolárov mesačne. Koľko presne, to zatiaľ nevedia ani v Amazone. O konečnej cene vedenie firmy zatiaľ nerozhodlo.
Podľa neoficiálnych informácií bude súčasťou vylepšení takzvaný „smart briefing,“ teda akýsi sumár spravodajských informácií z viacerých webov. Namiesto počúvania dlhých podcastov či čítania správ s komentármi Alexa prečíta ich „zoštíhlenú“ verziu, ktorá bude vychádzať z konkrétnych preferencií používateľa. Zlepší sa aj kvalita odpovedí, ktoré budú viac „konverzačné“ a personalizované. Asistentka pomôže aj pri nakupovaní. V snahe zvýšiť online predaje bude Alexa vyhľadávať akciové či najvýhodnejšie ponuky na konkrétne produkty. Zaujímavý by mal byť aj konverzačný pomocník pre deti, s ktorými bude Alexa môcť viesť rozhovory a učiť ich novým poznatkom.