Spomínate si ešte na časy, keď sa streamovacie služby doslova bili o zákazníkov? Ponúkali výhodné balíčky predplatného, znížené ceny, rodinné predplatné a predovšetkým rozsiahly katalóg hudby a filmov. Dnes je už situácia iná. Služby si našli svoje cieľové skupiny a minimálne vo filmovom segmente sa začali jedna voči druhej viac vyhraňovať. Netflix ponúka inú várku filmov než HBO, Amazon Prime alebo Disney. Vo výsledku je preto bežnou praxou ak má jedna domácnosť predplatených hneď niekoľko streamovacích služieb naraz. Najnovším trendom, ktorý ide proti zákazníkom je obmedzovanie zdieľania účtov. Kým ešte donedávna ho služby so škrípajúcimi zubami tolerovali, dnes je tomu inak. Spotify zakazuje zdieľanie účtov s ľuďmi mimo jednu domácnosť a ani Netflix už nie je výnimkou. Tentokrát sa k nemu pridá služba Disney+, ktorá bude od leta obmedzovať zdieľanie účtov.
Spoločnosť Disney sa pred niekoľkými dňami “pochválila” štvrťročnými hospodárskymi výsledkami, z ktorých vyplýva, že jej služba Disney+ stratila v Spojených štátoch a Kanade až 1,3 milióna predplatiteľov. Aj kvôli upokojeniu investorov tak prišla s novými podmienkami používania, podľa ktorých budú jeden účet môcť používať len obyvatelia jednej domácnosti. Blokovať používateľov, ktorí by sa snažili tieto pravidlá obchádzať, služba plánuje počas leta. Disney+ bude po vzore Netflixu ponúkať možnosť “dokúpenia” prístupov pre ďalších používateľov za bližšie neupresnený poplatok.