Telekom sa pri EÚ roamingu rozhodol nekľučkovať

09.06.2017 07:40
roaming, SIM, volania, dáta, európska únia, SIM...
Ilustračné foto Autor:

Operátor predstavil ponuku roamingu pre EÚ. V skratke, voľné minúty a dáta, ktorými zákazník doposiaľ disponoval na Slovensku, bude môcť využiť aj pri ceste do ostatných krajín EÚ

Telekom hovorí o najväčších zmenách vo svojej programovej ponuke, ktorá je vyvrcholením poslednej etapy regulovaného európskeho roamingu. V skutočnosti zmeny pre zákazníka nebudú tak výrazné ako u konkurenčných operátorov. K 15. júnu Telekom zavádza nové pravidlá týkajúce sa využívania voľných minút, správ a predplatených dát v roamingu v krajinách EÚ.

Volania, SMS a dáta bez príplatkov v EÚ

V skratke, voľné minúty a dáta, ktorými zákazník doposiaľ disponoval na Slovensku, môže využiť aj pri ceste do ostatných krajín EÚ, Nórska, Lichtenštajnska a Islandu. Týka sa to všetkých ciest po 15. júni, od kedy regulácia oficiálne vstúpi do platnosti. Doposiaľ Telekom ponúkal volania a SMS ako doma v štyroch okolitých krajinách (Poľsko, Česko, Rakúsko, Maďarsko). Dáta však neboli súčasťou ponuky. „Voľné minúty do všetkých sietí budú k dispozícii na volania v 30 štátoch. Prijímanie hovorov bude bezplatné. Zákazníci môžu čerpať v zahraničí bez príplatkov aj dáta,“ upresnil Telekom.

V prípade dát je zaujímavá aj informácia o dokupovaní ďalších dát po prečerpaní tých z predplateného balíka. Po tom, čo zákazník minie predplatené dáta, môže si dokúpiť ďalší gigabajt za 5,99 eura. Tieto dáta môže potom čerpať nie len na Slovensku ale aj v EÚ. Nie je tajomstvom, že operátori svojmu partnerovi v EÚ musia platiť až 7,7 eura bez DPH jeden gigabajt prenesených dát. To teda znamená, že Telekom za svojich zákazníkov operátorovi môže v konečnom dôsledku zaplatiť viac, než od nich zinkasuje.

Majitelia Easy kariet budú platiť rovnako ako v krajinách EÚ. Pri Easy Pecka to znamená 9 centov za odchádzajúce volania, 6 centov za SMS a 10 centov za 1 megabajt dát. „Aj tu platia bezplatné prichádzajúce volania. K dispozícii sú tri dátové balíčky, voľné balíčky minút či SMS – i tie budú platiť v rámci EÚ.“

Uplatňovať sa budú pravidlá férového používania služieb

Telekom zároveň upozornil, že zákazníkom môže využívanie služieb v zahraničí obmedziť, v prípade, ak budú roaming zneužívať. „Netýka sa to spravidla zákazníkov, ktorí cestujú na dovolenky či výlety do zahraničia,“ uzatvára Telekom. Pri prekročení stanoveného objemu služieb môže účtovať príplatky. „Pri počte minutých dát budeme sledovať spotrebu a uplatňovať FUP, respektíve môžu prísť príplatky po prekročení stanoveného limitu EÚ). Pri programoch Happy zákazník najprv minie plnou rýchlosťou svoje dáta, potom sa mu spomalia a až keď prekročí istý počet EÚ dát, môžu prísť na rad príplatky,“ uviedol hovorca Telekomu, Michal Korec. „Budeme sledovať pohyb a prevádzku zákazníkov a ak viac ako polovica objemu prevádzky bude pochádzať zo zahraničia, môžeme začať účtovať poplatky. Sledovať budeme stanovené obdobie štyroch mesiacov.“

Komentár:

Telekom si vybral riskantnejšiu cestu než Orange, ktorý sa so 100-megabajtovými paušálmi „poistil“ ešte pred oficiálnym štartom poslednej etapy regulovaného roamingu EÚ. Riskantnejšiu preto, lebo sám nevie, ako sa budú jeho zákazníci pri cestách do zahraničia správať. Pravdou je, že ak by očakával, priveľa dátovania, zrejme by pridal zopár ďalších výnimiek. V súčasnosti ich zastrešujú len všeobecné, nič nehovoriace, pravidlá férového používania služieb (skr. FUP). Zatiaľ preto platí, že zákazníkov nebude nijako obmedzovať. Ak však budú roaming zneužívať, potrestá ich.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

#telekom #roaming #Orange #Happy #EU roaming
Sleduj najnovšie články na našom Facebooku
Ponuky zo Zľavy.Pravda.sk